سياسة الإرجاع

الكفالة:
البضاعة التي تتضمن كفالة رسمية ووقت معين للكفالة على صفحة المنتج وقت الشراء هي فقط المؤهلة للكفالة.
الكفالة لا تغطي العيوب التي يسببها سوء الاستخدام ، الكسر ،الجرح ، ضرر الماء ، الفيروسات ، استخدام نظم تشغيل أو برامج أو ملحقات غير أصلية وغير معتمدة من المُصنّع.
للاستفادة من الكفالة يرجى تقديم الفاتورة الأصلية لمركز الخدمة المحدد أدناه.
إذا كنت غير راضياً عن خدمتنا أو لديك أي شكوى أو استفسار يُرجى الإتصال بنا ، ونحن سنتأكد من حصولك على أفضل خدمة تستحقها.

طريقة ارجاع واستبدال البضاعة:

في حالة توافر شروط الارجاع أو الاستبدال اتصل بنا خلال 48 ساعة من تاريخ استلامك للبضاعة ، و سوف ننتقل إلي العنوان الموجود في الفاتورة و سنحتاج منك الفاتورة الأصلية وقت الشراء.
بعد مرور 48 ساعة يقوم العميل بتسليم البضاعة مع الفاتورة الأصلية إلى ورشة
حسون (مركز خدمة عملائنا المعتمد) أحد المواقع التالية:
حًولي شارع بيروت مجمع شروق سنتر بجوار مجمع النقرة الجنوبي اعلا المحاميد محل رقم 9
سيتم تقييم طلب الاسترجاع والاستبدال خلال ٥ أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.